Zuerst haben wir eine Idee. Manchmal habt auch Ihr oder unsere Kinder eine Idee und sagt sie uns. Dann feilt unsere Gründerin Michaela lange vor der Produktion mit dem Labor an der perfekten Rezeptur, wählt Inhaltsstoffe, Düfte und Konsistenzen aus. Sobald das erste Muster aus unserer Produktion im Allgäu da ist, heißt es: testen, testen, testen! Im Anschluss wird die Rezeptur so lange optimiert, bis wir wirklich überzeugt sind, dass das Produkt in allen Aspekten unseren Ansprüchen genügt.

Das Inverkehrbringen eines kosmetischen Produktes in der EU unterliegt strengen Vorgaben. Es müssen Stabilitätstests, ein Keimbelastungstest (KBT), ggfs. Sondertests (z.B. LSF) und eine Sicherheitsbewertung durchgeführt werden, bevor die Produktion starten kann. Außerdem muss das Produkt angelegt, bei der EU gemeldet und alle Verpackungen optimiert werden - darum kümmert sich bei uns Tilman.

Der erste Schritt der tatsächlichen Produktion ist die Vorbereitung des Ansatzes. Manche Inhaltsstoffe müssen dabei einige Zeit ruhen, gerührt, erwärmt oder anderweitig verarbeitet werden. Bei der Pflegedusche ist es vergleichsweise einfach: alle Inhaltsstoffe müssen in der richtigen Konzentration von einem großen Mixer durchmischt und so für die Abfüllung vorbereitet werden.

Jetzt geht es los! Die Tuben rollen oben geöffnet in die Abfüllanlage, werden dort befüllt, verschlossen und purzeln dann unten aus der riesigen Maschine wieder heraus. Das Ganze passiert ziemlich schnell und sieht echt beeindruckend aus! Am besten schaust Du Dir dazu unten das Video an.

Nun werden die Produkte von Hand in Kartons zu je 6 gefüllt und auf Paletten gestapelt. Die Qualitätssicherung prüft anhand von Stichproben und Mikrobiologie-Tests, ob alle Anforderungen an die Produktqualität erfüllt sind. Sobald die Freigabe erteilt wurde, machen sich die Produkte auf den Weg zu uns nach Mainz. Hier werden sie von unserem Packteam freudig erwartet und schnell weiter verpackt - so dass sie schnell bei Dir sind!

Auch nach der Produktion und der Auslieferung ist es unsere Aufgabe, die Qualität der Produkte sicherzustellen und regelmäßig überprüfen zu können. Dafür werden aus jeder produzierten Charge sogenannte Rückstellmuster aufbewahrt, die bei Nachfragen sofort als Referenzprodukt dienen können. Tilman und Michaela sind regelmäßig im Allgäu und ihnen geht immer das Herz auf, wenn sie vor Maschinen stehen, die ihre eigenen Produkte abfüllen.